Zoltán é um carpinteiro especializado em reparações de janelas antigas. Recriar janelas do passado é um trabalho exigente que requer apenas os materiais e as competências adequados. Ele valoriza os seus clientes e esforça‑se para compreender totalmente as suas necessidades. Para isso, as suas ferramentas mais valiosas são aquelas que ele adquiriu ao estudar comunicação, o assunto dum curso on‑line do Manual de Scientology.
Comunicação é um dos 19 cursos on‑line baseados em princípios do Manual de Scientology.
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